You Are Here: Bank ICBC Indonesia >Customer Service >Contact Us

Contact Us

 

HEAD OFFICE

ICBC Tower 32nd Floor, Jl. M.H. Thamrin No. 81, Jakarta Pusat 10310, Indonesia
Tel: (+6221) 2355 6000
Fax: (+6221) 3199 6016

JAKARTA

TCT Branch
ICBC Tower Ground Floor, Jl. M.H. Thamrin No. 81, Jakarta Pusat 10310, Indonesia
Tel: (+6221) 2355 6068
Fax: (+6221) 3199 6069

Kelapa Gading Branch
Jl. Boulevard Barat Raya A No. 1-3, Kelapa Gading Square, Jakarta Utara 14240, Indonesia
Tel: (+6221) 4531 851
Fax: (+6221) 4520 980

Gajah Mada Branch
Gedung Green Central City 1st Floor, Jl. Gajah Mada No. 188, Jakarta Barat 11120, Indonesia
Tel: (021) 2937 9279
Fax: (021) 2937 9276

Mega Kuningan Branch
The East Tower, Jl. Lingkar Mega Kuningan Kav. E3.2 No. 1, Jakarta Selatan 12950, Indonesia
Tel: (+6221) 5793 8671
Fax: (+6221) 5793 8672

Pluit Branch
Clover Tower, Jl. Pluit Selatan Raya No. 8A-9, Jakarta Utara 11450, Indonesia
Tel: (+6221) 6629 792
Fax: (+6221) 6629 793

Gandaria Sub Branch
Gandaria 8 Office Tower, Ground Floor Unit B, Jl. Sultan Iskandar Muda, Jakarta Selatan 12240, Indonesia
Tel: (+6221)2903 6608
Fax: (+6221)2903 6609

Wisma Mulia Branch
Gedung Wisma Mulia GF.08, Jl. Gatot Subroto No. 42, Jakarta Selatan 12710, Indonesia
Tel: (+6221) 5297 1223
Fax: (+6221) 5297 1231

Mangga Dua Sub Branch
Komplek Ruko Mangga Dua Mall No. 10, Jalan Mangga Dua Raya, Jakarta Pusat 10730, Indonesia
Tel: (+6221) 6017 068
Fax: (+6221) 6017 069

WEST JAVA

Bandung Branch
Jl . Ir. H. Juanda No. 71, Bandung 40116, Indonesia
Tel: (+6222) 423 2560
Fax: (+6222) 423 2590

BATAM

Batam Branch
Jl. Raden Patah, Nagoya Gateway Blok E No. 5-7, Batam 29444, Indonesia
Tel: (+62 778) 429 447 / 428 275
Fax: (+62 778) 427 395

BALIKPAPAN

Balikpapan Branch
Grha Bintang, Ground Floor, Jl. Jenderal Sudirman No. 423, Balikpapan 76112, Kalimantan Timur, Indonesia
Tel: (+62 542) 300 1601-3
Fax: (+62 542) 300 1606

MEDAN

Medan Branch
Jalan Jend Sudirman No. 39 - 39A, Medan 20152, Indonesia
Tel: (+6261) 4521 922
Fax: (+6261) 4521 911

SURABAYA

Basuki Rahmat Branch
ICBC Center Building Lantai 1, Jl. Basuki Rahmat No. 16-18, Surabaya 60262, Jawa Timur, Indonesia
Tel: (+6231) 545 1990
Fax: (+6231) 545 1996

Coklat Branch
Jalan Coklat No. 23-25, Surabaya 60161, Jawa Timur, Indonesia
Tel: (+6231) 3522 288
Fax: (+6231) 3520 707

Baliwerti Branch
Jl. Baliwerti No. 1, Surabaya 60174, Jawa Timur, Indonesia
Tel: (+6231) 5317033
Fax: (+6231) 5452678

Beverly Branch
Komp. Ruko Taman Beverly, Jl. H.R. Mohammad 49-55, Surabaya 60189, Jawa Timur, Indonesia
Tel: (+6231) 7344 054 / 7344 731
Fax: (+6231) 7344 728

CITO Mall Sub Branch
Mall CITO (City of Tomorrow) Lantai Dasar Unit GE 21-22, Jl. Ahmad Yani No. 288, Surabaya 60234, Jawa Timur, Indonesia
Tel: (+6231)5825 1301-6
Fax: (+6231) 5825 1309

Pasar Atum Cash Office
Pasar Atum Mall Lt. 2 BA 62-67, Jl. Stasiun Kota No. 22, Surabaya 60161, Jawa Timur Indonesia
Tel: (+6231) 353 5680
Fax: (+6231) 353 5690

MAKASSAR

Makassar Branch
Wisma Kalla Lantai 8, Jl. DR. Ratulangi No. 8-10, Makassar 90125, Sulawesi Selatan, Indonesia
Tel: (+62 411) 870 199
Fax: (+62 411) 870 229

BANKING MEDIATION

Customer Complaint Handling Procedure & Mediation


【Close】